Términos y Condiciones de Uso de Gladiators Bet

Última actualización: 28 de junio de 2025

1. Introducción

1.1. Bienvenido a Gladiators Bet, operado por Gladiators Bet S.A. (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”). Estos Términos y Condiciones (“T&C”) regulan el acceso y uso de la página web gladiatorbet.es y todos los servicios relacionados, incluyendo apuestas deportivas y juegos de azar online.

1.2. Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, usted (“Usuario”, “Jugador”) acepta cumplir estos T&C, la Política de Privacidad, y las políticas adicionales aplicables.

1.3. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios de inmediato.

2. Definiciones

  • Usuario/Jugador: Persona física que accede y utiliza la plataforma.
  • Cuenta: Perfil personal creado por el Usuario para acceder a los servicios.
  • Apuestas: Todas las modalidades de apuestas deportivas y juegos ofrecidos.
  • Operador: Gladiators Bet S.A., titular de la licencia de juego expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
  • Bono: Incentivos promocionales, tales como apuestas gratuitas, bonificaciones o giros gratis.

3. Elegibilidad y Requisitos

3.1. Solo pueden registrarse y jugar personas mayores de 18 años o la edad legal establecida en su comunidad autónoma, si es superior.

3.2. El Usuario es responsable de verificar que la participación en juegos de azar online es legal en su jurisdicción.

3.3. Queda prohibida la participación de empleados del Operador, sus familiares directos, afiliados, distribuidores y cualquier persona relacionada con la gestión o promoción del sitio.

4. Registro y Creación de Cuenta

4.1. Se permite una única cuenta por persona, domicilio, dirección IP o dispositivo.

4.2. El Usuario debe proporcionar datos veraces, completos y actualizados, incluyendo nombre, dirección, fecha de nacimiento, correo electrónico y datos bancarios.

4.3. Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.4. El Operador podrá solicitar en cualquier momento documentos oficiales para verificar la identidad y residencia del Usuario (DNI, pasaporte, factura de servicios, etc.).

4.5. Cuentas con información falsa serán suspendidas y cualquier ganancia anulada.

5. Gestión de la Cuenta

  • 5.1. El Usuario es responsable de toda actividad realizada a través de su cuenta.
  • 5.2. Debe mantener actualizados sus datos personales y financieros.
  • 5.3. Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando con Atención al Cliente.
  • 5.4. El Operador se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas por sospechas de fraude, incumplimiento de T&C o actividad ilícita.
  • 5.5. En caso de olvido de contraseña, el Usuario podrá restablecerla mediante la herramienta habilitada o solicitando asistencia.

6. Depósitos y Fondos

6.1. Los depósitos deben realizarse exclusivamente mediante métodos registrados a nombre del Usuario.

6.2. Se aplican límites mínimos y máximos de depósito, detallados en la sección bancaria del sitio.

6.3. No se cobran comisiones por depósitos, aunque el proveedor de pago podría aplicarlas.

6.4. Gladiators Bet no ofrece crédito ni adelantos de fondos.

6.5. Cualquier patrón irregular o sospechoso en depósitos podrá conllevar la suspensión de la cuenta.

7. Retiros

7.1. Los retiros se efectuarán preferentemente al mismo método de pago utilizado para el depósito.

7.2. Existen límites de retiro mínimos y máximos según lo indicado en la sección bancaria.

7.3. Para procesar retiros, el Operador podrá requerir documentación adicional para verificar identidad y prevenir fraude.

7.4. Gladiators Bet tratará de procesar los retiros con la mayor celeridad, pero no se responsabiliza por retrasos externos.

7.5. Para retirar el saldo completo y cerrar la cuenta, el Usuario debe contactar con Atención al Cliente.

8. Cuentas Inactivas y Tasas

8.1. Se considerarán inactivas las cuentas sin acceso durante seis meses consecutivos.

8.2. Las cuentas inactivas podrán estar sujetas a una tasa administrativa mensual deducida del saldo disponible.

8.3. El Usuario será informado previamente antes de aplicar cualquier cargo.

8.4. Las cuentas con saldo cero podrán ser canceladas tras un período prolongado de inactividad.

8.5. Para reactivar una cuenta inactiva, debe contactarse con Atención al Cliente.

9. Juego Responsable

9.1. Gladiators Bet promueve el juego responsable y ofrece herramientas para limitar depósitos, pérdidas y tiempos de juego, así como opciones de autoexclusión.

9.2. Si sospecha tener problemas con el juego, puede utilizar estas herramientas o solicitar ayuda a través de nuestro soporte.

9.3. Para más información y asistencia, visite la página de Juego Responsable de la DGOJ.

10. Conductas Prohibidas

  • 10.1. Queda prohibido realizar actividades fraudulentas, colusión, lavado de dinero, uso de bots, manipulación de juegos, apertura de múltiples cuentas o uso de VPN para eludir restricciones.
  • 10.2. El Operador podrá suspender o cerrar cuentas y retener ganancias si detecta conductas ilícitas o abusos.
  • 10.3. Está prohibido compartir la cuenta o permitir que terceros jueguen en su nombre.

11. Bonos y Promociones

11.1. Todos los bonos y promociones están sujetos a términos específicos y requisitos de apuesta detallados en la sección de promociones.

11.2. El abuso de bonos, incluyendo multi-cuentas o colusión, está estrictamente prohibido.

11.3. Gladiators Bet se reserva el derecho de cancelar o retener bonos y ganancias en caso de abuso o explotación técnica.

11.4. Las ofertas promocionales pueden tener fechas de caducidad y restricciones en determinados juegos.

12. Juego Justo y Reglas

12.1. Los juegos están certificados por proveedores autorizados y utilizan generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la equidad.

12.2. Gladiators Bet podrá anular apuestas o ganancias derivadas de errores técnicos o incumplimiento de estos T&C.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1. Gladiators Bet no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso del sitio, incluyendo fallos técnicos, interrupciones o errores.

13.2. El Usuario juega bajo su propio riesgo. La responsabilidad máxima del Operador se limita al importe del último depósito realizado.

13.3. No nos hacemos responsables del contenido ni la seguridad de sitios externos vinculados.

14. Privacidad y Protección de Datos

14.1. Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación vigente en materia de protección de datos.

14.2. Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información.

14.3. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

15. Propiedad Intelectual

15.1. Todo el contenido, marcas, logos y materiales del sitio son propiedad exclusiva de Gladiators Bet S.A. o sus licenciantes.

15.2. Queda prohibida la reproducción, modificación o uso sin autorización previa y por escrito.

16. Reclamaciones y Resolución de Conflictos

16.1. Para presentar una reclamación, contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente.

16.2. Gladiators Bet gestionará las reclamaciones de forma rápida y justa.

16.3. Si no queda satisfecho, podrá acudir a un organismo independiente de resolución alternativa de conflictos o a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

16.4. Toda comunicación relacionada con reclamaciones deberá realizarse por escrito.

17. Modificaciones de los Términos

17.1. Gladiators Bet se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

17.2. Los cambios significativos serán comunicados a los Usuarios registrados. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

17.3. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos T&C para estar informado de posibles actualizaciones.

18. Contacto

Para consultas, soporte o ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

Al registrarse y utilizar Gladiators Bet, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones.